VR Video App

Was ist die VR Video App?

Digitaler persönlicher Service

Mit unserer VR Video App ist es für Sie noch bequemer Ihre Bankgeschäfte zu erledigen. Mit nur einem Knopfdruck werden Sie mit  einem Mitarbeitenden in unserem DialogTeam verbunden. Alles was Sie dafür benötigen ist die VR Video App, ein Smartphone oder ein Tablet. Über diesen Servicekanal können Sie all Ihre Bankgeschäfte mit höchster Diskretion und Sicherheit erledigen.

Wir freuen uns auf Sie!

So funktioniert's

Schritt 1

1. Laden Sie die VR Video App über den passenden QR-Code Ihres App-Stores herunter. Alternativ können Sie in Ihrem App-Store nach „Ratioadata VR VideoApp“ suchen.

Link für Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ratiodata.vrvideoapp

Link für Apple: https://apps.apple.com/de/app/vr-video-app/id1587865711

Schritt 2

2. Öffnen Sie die App und klicken Sie auf „Neues Anrufziel scannen“. Scannen Sie nun diesen QR-Code. Die Verbindung wird hergestellt. Dieser Schritt entfällt zukünftigen Videoanrufen über die VR Video App. Sie können dann direkt mit Punkt 3 anrufen.

Schritt 3

3. Nun können Sie über den Button „Rufen Sie jetzt Ihren persönlichen Bankberater an“ den Videoanruf starten. Sie werden per Video mit Mitarbeitenden in unserem DialogTeam verbunden.

Schritt 4

4. Beschreibung der Funktionen

Sie erreichen unser DialogTeam:

Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 18 Uhr

unter Telefon: 0281 922-0