TÜV-zertifizierte Finanzplanung

Geprüfte Kundenorientierung

Die Beratungsqualität steht für die Volksbank Rhein-Lippe eG seit Jahren im Fokus, insbesondere bei einem so sensiblen Thema wie der Finanzplanung. Mit zahlreichen frischen Ideen, viel Kompetenz und noch mehr Engagement haben wir eine besondere Art der kundenorientierten Beratung aufgebaut, die seit 2013 sogar TÜV-zertifiziert ist – als Einzige in der Region.

Die Beratung berücksichtigt die Ziele und Wünsche unserer Privatkunden vor dem Hintergrund der Vermögens- und Einkommenssituation sowie des familiären Umfeldes. Nur so können wir gemeinsam mit unseren Kunden eine individuelle und bedarfsgerechte Lösung erarbeiten.

Unsere Berater sind hier der erste Ansprechpartner für die Kunden und üben eine Art „Hausarztfunktion“ aus. Für bestimmte Themen erfolgt eine Einbindung von Spezialisten, zum Beispiel bei der Baufinanzierung oder bei Versicherungen. So wird für jeden Kunden unsere Nähe und unser Leistungsversprechen konkret erlebbar – eine echte Genossenschaftslösung also, unsere Kundenberatung zur Finanzplanung.

Für Vertrauen und Sicherheit sorgt dabei nicht nur das exzellente Beratungsniveau, sondern auch dessen offizielle Anerkennung und Bestätigung durch den TÜV Saarland.