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Volksbank Rhein-Lippe eG
BLZ: 35660599
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Serviceline

E-Banking Serviceline

 

Mit der Serviceline sind wir für Sie weit über die Öffnungszeiten hinaus erreichbar.

Telefon: 0281 922-1508 (1,49 Euro pro Minute)

Serviceleistungen

Unsere E-Banking Serviceline hilft Ihnen bei Problemen zu folgenden Anwendungen:
  • Online-Banking
  • MobileBanking
  • VR-NetWorld Software
  • Profi cash
  • GENO cash
Unser besonderer Service: Auf Wunsch können wir per Fernwartung direkt auf Ihren PC zur Problembehebung agieren. So können Sie am Bildschirm genau verfolgen, was unsere Mitarbeiter tun.

Servicezeiten

Die Hotline ist montags bis freitags von 8 - 22 Uhr sowie am Wochenende und an Feiertagen von 13 – 21 Uhr erreichbar.

Preise

Die Mitarbeiter der E-Banking Serviceline nehmen Kundendaten und Problemstellung zunächst kostenfrei an. Erst ab dem Beginn der Hilfestellung und Problemsuche wird die Dienstleistung mit 1,49 EUR pro Minute berechnet.